Comment annuler Contre-offre eBay?
Si vous êtes un vendeur, vous pouvez rétracter une contre-offre via la page Gérer les offres. Ouvrez l’objet, sélectionnez Gérer les offres puis la contre-offre que vous souhaitez rétracter, et sélectionnez Rétracter.
Comment refuser les retours sur eBay?
Refuser un retour Voici comment faire : Allez au tableau de bord dédié aux retours – la page s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. Sélectionnez Afficher les détails du retour à côté de l’objet. Sélectionnez Refuser le retour, puis Continuer.
Comment annuler une commande non payé sur eBay?
Comment procéder : Allez à l’Historique des achats – la page s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet et trouvez la commande que vous souhaitez annuler. Sélectionnez le menu déroulant Autres actions, puis Annuler cette commande. Sélectionnez Soumettre.
Comment accepter une Contre-offre sur eBay?
Répondre à une contre-offre Voici comment faire : Accepter et confirmer l’achat – Sélectionnez Acheter l’objet dans le message de la contre-offre. Négocier – Faites une autre offre au vendeur. Refuser – Sélectionnez Refuser l’offre dans le message de la contre-offre.
Comment annuler une Contre-offre?
Comme pour la Promesse d’achat, vous pouvez vous désister auprès du vendeur entre le moment où vous avez signé la Contre-proposition et le moment où elle parvient au vendeur. La révocation qui parvient au vendeur avant la présentation de la Contre-proposition rend celle-ci caduque.
Comment rembourser un acheteur eBay?
Rembourser un acheteur en tant que vendeur est très simple. Les remboursements peuvent être effectués par vous ou par eBay. L’acheteur peut ouvrir un litige avec son établissement de paiement s’il estime qu’il y a un problème avec sa commande. Découvrez comment gérer un litige relatif au paiement en tant que vendeur eBay.
Comment effectuer des achats sur eBay?
Vous pouvez effectuer des achats sur eBay même si vous ne possédez pas de compte. Il existe toutefois certaines restrictions. Découvrez quand et comment acheter sur eBay sans être inscrit.
Est-ce que vous êtes couvert par la garantie client eBay?
Si vous n’avez pas reçu votre objet, vous êtes couvert par la Garantie client eBay. Nous nous assurerons que vous recevrez l’objet que vous avez commandé ou que vous soyez remboursé. Si vous n’avez pas reçu un objet, s’il est défectueux ou endommagé, ou si vous souhaitez simplement le renvoyer, informez le vendeur pour qu’il puisse vous aider.
Est-ce que vous avez demandé au vendeur de vous aider avec un problème?
Si vous avez demandé au vendeur de vous aider avec un problème et qu’il ne peut pas le résoudre dans un délai de 3 jours ouvrés, vous pouvez nous demander d’intervenir.