Qui appeler quand un poteau telephonique casse?

Qui appeler quand un poteau téléphonique casse?

Vous devez vous adresser au service de dépannage de la société Enedis au 09 72 67 50 64.

Qui appeler pour un poteau électrique tombe?

Un numéro de téléphone En cas de coupure de courant ou pour signaler un poteau cassé, un câble tombé à terre, les usagers peuvent appeler le 09 726 750 XX (XX = numéro du département).

Comment signaler une panne de téléphone?

Qui contacter en cas de coupure de ligne téléphonique?

  1. Service Client Orange : 39 00 (service gratuit + prix d’un appel). Service disponible 7j/7 et 24h/24.
  2. Service client Bouygues : 10 64 (prix d’un appel).
  3. Service client SFR : 10 23 (prix d’un appel depuis un poste fixe).
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Comment signaler un problème de ligne fixe Orange?

Accéder au service Incident, panne, problème : tester votre ligne, pour dépanner votre téléphone fixe. Vous identifier avec les identifiants du compte mail Orange ou le numéro de téléphone de la ligne à tester. Sélectionner vos symptômes. Lancer le test.

Comment joindre France Telecom?

3900
Orange/Service client

Qui gère les cable téléphonique?

L’Arcep est notamment chargée du contrôle de la qualité du service rendu par les opérateurs ou encore du déploiement des réseaux de téléphonie et d’internet sur tout le territoire. L’Arcep fixe également les objectifs de qualité du service universel de La Poste.

Qui répare les lignes téléphoniques?

Appelez le service compétent en composant le 3900.

Qui s’occupe des lignes téléphoniques?

L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep), met à disposition des particuliers ainsi que des entreprises et des collectivités, une plateforme en ligne qui permet de signaler les dysfonctionnements rencontrés avec les opérateurs/réseaux fixes, mobiles, internet et postaux.

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Comment joindre France Télécom gratuitement?

Pour contacter France Telecom, devenu Orange, il vous faudra donc composer le numéro de téléphone du service client Orange : le 3900.

Comment savoir si un telephone est en dérangement?

Recherchez un site de service clientèle. Vous pouvez aussi saisir directement sur un moteur de recherche les mots-clés « signaler une panne » plus le nom de l’opérateur de téléphonie. Vérifiez les pannes de votre ligne téléphonique en utilisant un système automatisé si cela est disponible.

Comment rétablir une ligne téléphonique fixe Orange?

Le moyen le plus simple d’ouvrir une ligne reste cependant le téléphone, le 0810 009 849 traite toutes les demandes liées à l’ouverture de nouvelles lignes téléphoniques, c’est le numéro à contacter pour prendre un rendez-vous en vue de programmer l’intervention d’un technicien.

Qui contacter pour problème ligne Orange?

Le service client d’Orange est disponible sur un unique numéro, le 3900 (prix d’une communication locale, temps d’attente gratuit depuis une ligne fixe Orange).

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Comment signaler un équipement endommagé sur la voie publique?

Le service dommages réseaux permet à chacun de signaler ces défauts et de contribuer ainsi à la qualité du réseau Orange. Signaler un équipement endommagé sur la voie publique Pour nous informer d’un équipement nécessitant une intervention (poteaux cassés ou penchés, câbles arrachés, armoires ouvertes…), cliquez sur dommages-reseaux.orange.fr .

Comment signaler un orange endommagé sur la voie publique?

Signaler un équipement Orange endommagé sur la voie publique Vous constatez une anomalie sur un équipement du réseau Orange? Vous pouvez le signaler à nos équipes techniques et accélérer sa remise en service. Le réseau Orange fonctionne grâce aux équipements et infrastructures techniques déployés sur l’ensemble du territoire.

Comment fonctionne le réseau Orange?

Le réseau Orange fonctionne grâce aux équipements et infrastructures techniques déployés sur l’ensemble du territoire. Les poteaux, câbles et armoires peuvent ainsi être endommagés ou présenter des anomalies.