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Comment retourner un colis Bonprix?
Pour retourner un article, rendez-vous dans votre espace « Mon compte », rubrique « Mes commandes ». Sélectionnez une commande, cliquez sur « Retourner un article » et suivez la procédure étape par étape.
Comment renvoyer un colis Vinted à l’acheteur?
Pour cela, il suffit de compléter votre commande, d’imprimer votre bordereau d’envoi La Poste et de le coller sur votre colis avec le code-barres bien visible par le transporteur. Si vous disposez d’une boîte aux lettres normalisée, il est possible d’effectuer votre retour Vinted depuis votre boîte aux lettres.
Comment faire un retour sur Prettylittlething?
Simplement réemballez l’article dans son emballage d’origine ou dans un emballage sécurisé et étanche les étiquettes toujours attachées aux produits. Imprimez ici une étiquette de retour grâce au site ReBound et déposez-le colis à votre bureau de poste.
Qui paie les frais de retour sur Vinted?
Quant aux retours, ils sont à la décision du vendeur. Si l’acheteur souhaite être remboursé, le vendeur peut décider de le laisser conserver l’article tout en le remboursant. Ou peut lui demander de lui retourner l’article, auquel cas les frais de retour sont normalement à charge de l’acheteur.
Comment se faire rembourser et garder l’article Vinted?
Conserver l’article : dans ta conversation avec le vendeur, appuie sur Voir les détails du litige, puis sur Clôturer le litige afin de conclure la transaction et de transférer ton paiement au vendeur. Retourner l’article : tu peux convenir avec le vendeur du retour de l’article et demander ensuite un remboursement.
Comment retourner votre commande?
Pour bien retourner votre commande : Les frais de retour sont à la charge du client. 1 – Imprimer le document de retour. 2 – Préparer votre colis. 3 – Affranchir colis en ligne. 4 – Coller l’étiquette de transport. 5 – Déposer votre colis. 6 – Retour réceptionné. ATTENTION : les frais de retour sont à votre charge.
Comment procéder à la remise de votre commande?
– Ayez votre numéro de commande et votre code postal à portée de main. – Sélectionnez « Vérifier l’état de la commande ». – Sélectionnez « Préparer un retour » à côté du produit et remplissez la formule de retour. Une fois la formule soumise, le vendeur vous contactera. Consultez la Foire aux questions du Marché pour en savoir plus.
Comment retourner votre colis?
RETOUR COMMANDE – Etapes à suivre pour retourner votre colis. Pour bien retourner votre commande : Les frais de retour sont à la charge du client. 1 – Imprimer le document de retour.
Comment vous pouvez éviter les retours dans votre boutique en ligne?
Ce que vous pouvez faire est d’examiner les raisons pour les retours dans votre boutique en ligne et minimiser les risques ces raisons apparaissent. Si vous êtes sur le point de lancer votre entreprise ou venez commencé, suivre ces données dès le premier jour.