Quelle heure Livre DPD?

Vous pourrez être livré(e) du lundi au vendredi entre 8h et 18h. Nous effectuons également des livraisons le samedi pour certains codes postaux. Dans les deux cas de figure, vous pouvez facilement accéder au parcours de votre colis en utilisant notre outil de suivi.

Où va mon colis DPD si je ne suis pas là?

Si vous n\’êtes pas chez vous au moment de la livraison et que nous n\’avons pas reçu d\’instructions pour livrer le colis ailleurs, nous le déposerons dans le point relais Pickup le plus proche de chez vous. Ainsi, vous récupérerez vos colis le plus rapidement possible, même si vous ne pouvez pas être chez vous.

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Comment récupérer un colis DPD?

Le chauffeur DPD dépose un avis dans votre boîte aux lettres reprenant l\’adresse du Pickup parcelshop et le moment à partir duquel vous pouvez y retirer votre colis. DPD vous envoie également un e-mail lorsque le colis est déposé dans ce Pickup parcelshop.

Comment contacter mon livreur DPD?

Pour joindre le SAV DPD par voie téléphonique, il suffit de composer le 09 70 80 85 66 (appel non surtaxé). Le service client est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi de 10 h à 18 h.

Qu’est-ce qu’un DPD colis?

DPD France vous propose une gamme complète de produits et services pour vos expéditions de colis en France et à l’international. Que vous expédiez vers des clients professionnels ou des particuliers, vous pouvez compter sur nous. Nous livrons vos colis rapidement et en toute sécurité dans plus de 220 pays.

Qu’est-ce que la livraison DPD Express?

Grâce à notre service Express, vos envois urgents arriveront à temps également. À l’échelle nationale et internationale. Avec DPD EXPRESS, la livraison le jour ouvrable suivant est garantie dans le Benelux. À l’échelle internationale, notre service Express permet la livraison des colis dans 230 pays à travers le monde.

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Quelle est la durée de livraison d’un colis DDP?

Les livraisons DPD prennent généralement un maximum de 72 heures pour être livrées Les colis internationaux peuvent prendre plus de 24 heures. La livraison des colis DPD a lieu pendant la journée. La livraison le dimanche et les jours fériés n’est disponible que pour certains services ou en cas d’urgence

Comment annuler une commande qui n’est pas arrivée à la date de livraison?

Bon à savoir : il est possible de directement annuler une commande qui n’est pas arrivée à la date de livraison indiquée sur le site Internet du vendeur, particulièrement dans les périodes de fêtes où la date de réception est primordiale. Par ailleurs, si la commande arrive plus tard, le vendeur ne peut pas imposer qu’elle soit acceptée.

Comment contacter l’assistance DPD?

L’équipe d’assistance DPD est joignable 24h / 24 et 7j / 7 en ligne ou via son numéro de téléphone gratuit pendant les heures d’ouverture. Désormais, vous pouvez également contacter DPD sur Facebook, Instagram, Twitter et même Whatsapp, bien que les temps de réponse puissent varier.

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Quels sont les services d’expédition DPD?

Les services d’expédition DPD comprennent le suivi des colis et des marchandises. Le système de suivi DPD peut suivre les produits pendant leur expédition jusqu’à leur destination finale. Le propriétaire de l’envoi peut rester informé de l’endroit où se trouvent ses marchandises.