Comment contacter EDF?

Comment contacter EDF?

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Électricité de France/Service client

Comment contacter EDF gratuitement?

Contactez votre conseiller EDF au 09 69 32 15 15, du lundi au samedi de 8h à 20h, (service gratuit + prix d’appel) pour mettre en place l’Accompagnement Energie.

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à EDF?

Si vous n’arrivez plus à vous connecter sur Mon Compte EDF ou vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, rien n’est perdu. Il suffit de cliquer sur « Je n’arrive pas à m’identifier » en dessous du bouton bleu « Connexion ». Cette action vous permettra de récupérer votre mot de passe.

Comment demander une indemnisation suite à une panne de courant?

Demande d’indemnisation suite à une panne de courant. Pour demander à votre assurance habitation une indemnisation des dommages provoqués par une panne de courant, téléchargez gratuitement notre lettre type.

Comment transformer votre lettre d’indemnisation en PDF?

Pour transformer votre modèle de lettre « Demande d’indemnisation suite à une coupure de courant » en PDF, utilisez le logiciel de traitement de texte gratuit LibreOffice ou OpenOffice, qui permet de faire directement la conversion de word à PDF.

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Comment être indemnisable pour une coupure d’électricité?

Pour être indemnisable, une coupure d’électricité doit avoir des conséquences qu’il est possible de prouver. Citons quelques exemples : votre télévision est hors-service ou vous avez été incapable de cuisiner à cause de plaques électriques rendues inutilisables.

Quel est votre droit d’indemnisation?

Dans le cas où votre habitation subi une coupure de courant supérieure à 6h consécutives et que vous n’avez pas réussi à joindre votre gestionnaire de réseau, vous êtes en droit de lui demander une indemnisation. En cas de force majeure (neige, orage, incendie,…), il n’y a pas de possibilité d’indemnisation.