Pourquoi je ne peux pas conserver mon numero fixe?

Pourquoi je ne peux pas conserver mon numéro fixe?

Motifs de refus de votre demande de portabilité de la ligne fixe. La portabilité ne peut être acceptée dans les cas suivants : S’il y a déjà une demande de portabilité en cours sur votre numéro de téléphone fixe. Si votre numéro de téléphone fixe est résilié chez votre ancien opérateur depuis plus de 40 jours.

Comment obtenir le code RIO fixe?

en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe, quel que soit votre opérateur actuel, en contactant le service client de votre opérateur actuel.

Comment changer d’opérateur sans changer de numéro de téléphone fixe?

La seule chose dont vous aurez besoin pour changer d’opérateur et conserver votre numéro de téléphone est le RIO associé à votre ligne. RIO signifie « Relevé d’Identité Opérateur ». Il s’agit d’un identifiant que votre opérateur mobile attribue à votre numéro de téléphone, que ce dernier soit fixe ou mobile.

Comment garder son numéro de téléphone fixe avec Free?

Les abonnés Freebox peuvent ainsi très facilement effectuer une portabilité de leur ligne fixe vers un autre opérateur. La procédure est exactement la même que pour une ligne mobile puisqu’il faut composer le 3179 depuis sa ligne Freebox.

Comment obtenir le code RIO par internet?

Comment obtenir son code RIO Free sans téléphone?

1. Vous rendre sur le site Internet de Free.
2. Vous connecter à votre Espace Client Free à l’aide de vos identifiants.
3. Vous rendre dans la rubrique « Mes informations personnelles ».
4. Enfin, cliquer sur la rubrique « Mon RIO ».

Comment obtenir le RIO fixe depuis une autre ligne?

Composez le 3179 pour le RIO Free, Orange, SFR, Bouygues et tous les opérateurs. Pour obtenir votre RIO fixe, vous devez appeler le 3179 depuis la ligne que vous souhaitez transférer.

Comment changer d’opérateur de téléphonie fixe?

Pour changer d’opérateur Internet, il faut avant tout appeler le 3179. Autrement dit, pour changer d’opérateur internet il suffit de prévenir son nouveau fournisseur d’Internet que vous désirez prendre une offre chez lui pour résilier son ancien contrat.

Comment changer d’opérateur de téléphone fixe?

Ainsi, voici la démarche à effectuer si vous souhaitez changer d’opérateur avec la portabilité de votre numéro de téléphone : Avant toute nouvelle souscription, téléphonez gratuitement au 3179 depuis votre ligne de téléphone fixe actuelle.

Comment obtenir le numéro RIO chez Free?

Le code RIO Free peut être obtenu en appelant le 3179 depuis la ligne mobile ou fixe concernée. Le serveur vocal du 3179 est commun à tous les opérateurs et accessible 7j/7 et 24h/24.

Comment conserver votre numéro de téléphone?

Vous n’avez rien d’autre à faire pour conserver votre numéro. Orange s’occupe de : La mise en service de votre ligne dans le cadre de la souscription d’un nouveau contrat. La conservation de votre numéro de téléphone actuel. La demande de résiliation des services associés à votre ligne auprès de votre ancien opérateur.

Comment conserver son numéro de téléphone mobile en changeant d’opérateur?

Conserver son ancien numéro de téléphone mobile en changeant d’opérateur 1 Contactez le service clientèle de votre opérateur et demandez votre RIO.

Comment demander la portabilité d’un numéro fixe?

Un abonné entreprise a la possibilité de demander la portabilité d’un sous-ensemble de ses numéros, tout en conservant le reste des numéros fixes auprès de son ancien opérateur. Dans ce cas, le responsable du contrat de l’entreprise doit se rapprocher de l’ancien opérateur afin d’adapter ce contrat aux numéros restant chez celui-ci.

Quelle est la portabilité du numéro de ligne fixe?

Le Rio est nécessaire pour la portabilité du numéro de ligne fixe Lorsque vous souscrivez votre nouvel abonnement pour une ligne fixe, vous devez donner votre RIO au nouvel opérateur. Ensuite, c’est lui qui se chargera des démarches de transfert auprès de l’opérateur dont vous résiliez le contrat.

Qu’est-ce que la conservation du numéro fixe?

C’est ce qu’on appelle aussi la conservation du numéro . Vous devez d’abord obtenir le relevé d’identité opérateur (RIO) de votre numéro fixe auprès de votre opérateur actuel.

Conserver son ancien numéro de téléphone mobile en changeant d’opérateur 1 Contactez le service clientèle de votre opérateur et demandez votre RIO.

Un abonné entreprise a la possibilité de demander la portabilité d’un sous-ensemble de ses numéros, tout en conservant le reste des numéros fixes auprès de son ancien opérateur. Dans ce cas, le responsable du contrat de l’entreprise doit se rapprocher de l’ancien opérateur afin d’adapter ce contrat aux numéros restant chez celui-ci.

Comment demander la portabilité de votre ancien numéro de téléphone fixe?

Vous pouvez demander la portabilité de votre ancien numéro de téléphone fixe dès lors que celui-ci est toujours actif ou résilié depuis moins de 40 jours chez votre ancien opérateur. En vous rendant dans la boutique Orange la plus plus proche. En contactant votre service clients.