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Comment faire supprimer un commentaire Google?
Supprimer un commentaire
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- En haut à droite du commentaire, cliquez sur Plus Supprimer le commentaire. Supprimer.
Pourquoi les avis Google disparaissent?
Lorsque les avis contiennent des liens, des URLs ou des numéros de téléphone, l’avis est automatiquement signalé et immédiatement supprimé par le filtre. Mais si vous avez des bons avis, il est possible que votre avis reste valable pendant un certain temps et soit supprimée plus tard.
Comment ne pas faire lorsque vous êtes face à un avis négatif sur Google?
Les choses à ne pas faire lorsque vous êtes face à un avis négatif sur Google : Ignorer cet avis : en répondant à tous les avis, même ceux qui sont négatifs, vous montrez à votre client que vous êtes à l’écoute de ses critiques et que vous souhaitez vous améliorer.
Comment évaluer l’authenticité d’un avis négatif?
Google peut prendre un certain temps à évaluer l’authenticité d’un avis négatif et à le retirer. Si vous êtes convaincu d’avoir affaire à un avis Google frauduleux, essayez de limiter sa visibilité en contactant directement son auteur pour déterminer la cause de son avis et lui demander de le retirer.
Comment désactiver vos avis Google My Business?
Attention : il faut avoir en tête qu’il n’est pas possible de désactiver les avis Google My Business. Pour vous débarrasser d’un commentaire négatif, vous avez le choix encore demander la suppression de l’avis, ou bien simplement de supprimer votre compte Google My Business, ce qui n’est pas la solution la plus satisfaisante.
Comment déterminer la véracité d’un avis négatif sur Google?
Plusieurs pistes peuvent être étudiées pour déterminer de la véracité d’un avis négatif sur Google : L’auteur de l’avis n’est pas venu dans votre établissement : faîtes une recherche dans votre fichier client, votre CRM et recherchez l’auteur de l’avis.