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Comment avoir un interlocuteur CPAM?
Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : « Adresses et contacts ». Il vous est possible de contacter directement votre CPAM via la messagerie de votre compte ameli.
Comment contacter ameli Covid?
Pendant la crise sanitaire liée à l’épidémie de Covid-19, l’Assurance Maladie vous recommande d’utiliser les démarches en ligne sur le compte ameli et de privilégier l’accueil sur rendez-vous pour garantir le respect des gestes barrières et protéger la santé de tous.
Comment adresser votre demande à votre caisse d’assurance maladie?
Adressez votre demande par simple lettre à la CRA de votre caisse d’assurance maladie, dans un délai de 2 mois à compter de la date de la notification de la décision que vous contestez. La CRA statue sur pièces ; vous ne serez pas convoqué.
Comment contester une décision d’assurance maladie?
Il est toujours possible de contester une décision prise par votre caisse d’assurance maladie. Les voies de recours et les procédures à suivre sont différentes selon qu’il s’agit d’une décision d’ordre administratif, une décision d’ordre médical, ou une décision concernant l’invalidité ou l’incapacité permanente de travail.
Quel est le recours amiable de votre caisse d’assurance maladie?
Il peut s’agir, par exemple, d’un refus de votre caisse d’assurance maladie de vous rembourser des soins ou de vous verser des indemnités journalières. Vous devez tout d’abord saisir la commission de recours amiable (CRA) de votre caisse d’assurance maladie.
Comment contacter l’assurance maladie?
A compter du 17 octobre 2020 : les cas contacts majeurs titulaires d’un compte ameli AVEC adresse mail validée, ne sont plus appelés par l’Assurance Maladie. Ils reçoivent à la place un courrier dans la messagerie de leur compte ameli (ainsi qu’un mail dans leur messagerie personnelle invitant à consulter un courrier de l’Assurance Maladie).