Admin Est-ce que la Poste et ups peuvent déposer un colis chez vous?
Mais le simple fait de prendre UPS ne contitue pas une sécurité que le colis vous soit remis en main propre. La Poste et UPS peuvent déposer un colis chez votre voisin ! En témoigne cet article, rien n’empêche ces deux sociétés à déposer un colis, même contre signature, chez un de vos voisins.
Comment déposer une réclamation pour un colis perdu?
Vous pouvez entamer un processus de réclamation pour les colis qui ont été perdus ou endommagés. Perte : Vous pouvez déposer une réclamation pour un colis s’il n’a pas été livré 24 heures après la date de livraison et l’heure prévues.
Comment envoyer un courrier électronique à un colis perdu oudommagé?
Cliquez sur le lien ci-dessous pour envoyer un courrier électronique à UPS à propos d’un colis perdu ou endommagé.
Comment sera remis le colis à l’expéditeur?
Le colis sera remis à l’adresse indiquée par l’expéditeur contre la signature du destinataire ou celle de toute personne attachée à son service, demeurant avec lui ou mandatée spécialement ou par tout autre mode de mise à disposition convenu avec La Poste. Bref, on touche là à une des limites de l’achat en ligne.
Est-ce que votre envoi UPS a été remis à la mauvaise personne?
Assurez-vous tout d’abord que votre envoi UPS n’a pas été remis à vos voisins ou aux commerces aux alentours. En effet, la livraison peut avoir été faite à la mauvaise personne. Si cela n’est pas le cas, il vous faudra alors déposer une plainte auprès d’un des conseillers clientèle UPS,…
Quels sont les problèmes liés au livreur UPS?
> Des problèmes liés au livreur UPS. Si vous avez été avisé de la venue du livreur UPS et qu’il ne se présente pas à la date convenue, il peut s’agir d’un problème lié à la personne. Dans ce cas présent, contactez le service client afin de connaitre le motif de l’absence.
Est-ce que le service client UPS est à votre disposition?
C’est pour cela que le service client UPS se tient à votre disposition pour résoudre vos problèmes d’acheminement et répondre à vos questions concernant votre expédition. Vous pourrez faire appel à un conseiller spécialisé au téléphone ou encore, à l’assistance en ligne.