Table des matières
Comment contacter son bureau de poste?
3631
La Poste/Service client
Comment joindre la poste gratuitement?
Par courrier, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : Service Clients – 99999 LA POSTE. Des formulaires et enveloppes T gratuites sont à votre disposition dans les établissements de La Poste.
Comment avoir un conseiller la poste au téléphone?
Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Comment joindre un conseiller la poste par téléphone?
Où vont les courrier non distribué?
Si La Poste ne parvient pas à atteindre le destinataire pour l’une de ces raisons, les envois non distribuables sont renvoyés à l’expéditeur lorsque celui-ci est identifiable. C’est-à-dire si ce dernier a précisé son adresse à l’extérieur de l’enveloppe. À défaut, La Poste dispose ensuite librement de l’envoi ».
Où faire une réclamation à la poste?
Comment contacter le service consommateurs de la poste?
Depuis l’étranger en composant le : +33 0 810 820 820 du lundi au vendredi de 8h à 19h ( attention, ce service n’est pas ouvert le samedi ). Le service offre un contact en anglais et en français. Par courrier, en écrivant au Service consommateurs : 99999 LA POSTE.
Comment faire une réclamation à la poste pour une mauvaise distribution de courrier?
Réclamation à la Poste pour mauvaise distribution de courrier. La Poste, Réclamation. Quand le courrier n’est pas ou mal distribué, on peut faire une réclamation à la Poste, que ce soit dans un bureau de Poste ou via le formulaire en ligne (voir Faire une réclamation à la Poste pour du courrier ) .
Comment contacter le service client de la poste?
Vous devez dans un premier temps contacter le service client, puis le service consommateur et enfin en dernier recours le médiateur de la Poste. Pour contacter, le service client la poste, vous pouvez composer le 3631 depuis votre téléphone fixe.
Comment faire une réclamation à la poste?
Dans le cas où votre courrier postal n’est pas distribué ou mal, la première démarche à suivre est de faire une réclamation auprès du Service Consommateurs de La Poste.
https://www.youtube.com/watch?v=gKrLOX57ECY