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Comment entrer dans les lieux Airbnb?
Ajouter des instructions d’arrivée Appuyez sur l’icône Annonces dans la barre de menu, puis choisissez une annonce. Faites défiler la page jusqu’à la section Ressources voyageurs. Appuyez sur Instructions d’arrivée. Suivez les instructions pour ajouter des informations relatives à la procédure d’arrivée.
Comment accepter une réservation de mon appartement sur Airbnb?
Si le délai de 24 heures pour accepter la demande d’un voyageur s’est écoulé et que vous souhaitez l’accueillir, rassurez-vous : demandez-lui d’envoyer une nouvelle demande et faites-lui une offre spéciale en contrepartie.
Comment mettre arrivée autonome Airbnb?
Comment ajouter une option d’arrivée autonome sur Airbnb?
- Consultez « Mes annonces » et sélectionnez une annonce.
- Dans la section Ressources voyageurs, cliquez sur Modifier.
- Sous Instructions, cliquez sur Ajouter l’arrivée autonome.
- Sélectionnez l’option dont les voyageurs peuvent accéder à votre logement.
Où trouver historique transaction Airbnb?
Pour afficher tous vos versements et le détail de vos transactions dans un fichier CSV, connectez-vous à votre compte Airbnb sur un ordinateur ou à l’aide d’un navigateur (par exemple, Chrome, Safari ou Firefox) et suivez ces étapes : Rendez-vous dans Menu et sélectionnez Historique des transactions.
Comment annuler la réservation instantanée sur Airbnb?
Pour activer ou désactiver la réservation instantanée :
- Rendez-vous dans Annonces, puis cliquez sur l’annonce que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur Conditions et règlement.
- À côté de Réservation instantanée, cliquez sur Modifier.
- Sélectionnez Réservation instantanée activée ou Réservation instantanée désactivée.
Comment envoyer un mail à l’Airbnb?
Vous avez la possibilité de leur envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected]. Attention, tout de même, cette adresse concerne les conditions générales du contrat qui vous lie à Airbnb, la résiliation de votre compte, votre avis ou les signalements de conduites inappropriées de la part de certains internautes.
Comment contacter Airbnb en cas de problème?
Un moyen relativement immédiat pour contacter Airbnb en cas de problème est d’utiliser Twitter. Airbnb dispose d’une équipe dédiée qui gère leur compte et fait preuve d’une très grande réactivité en répondant aux questions posées dans un délai de 5 à 10 minutes.
Comment contacter l’hôte pour une réservation?
Conseil de pro : si vous souhaitez obtenir des informations spécifiques au sujet d’une réservation, saisissez les dates du voyage et le nombre de voyageurs avant de contacter l’hôte. Si la réservation de votre séjour ou de votre expérience est confirmée, vous pouvez contacter l’hôte en accédant à vos voyages, puis à la réservation concernée.
Comment envoyer ou demander de l’argent via Airbnb?
Si vous devez envoyer ou demander de l’argent pour quelque chose qui n’est pas inclus dans le prix de la réservation, utilisez le Centre de résolution . Vous pourrez y transférer de l’argent via Airbnb de manière sécurisée.