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Comment payer les frais de retour sur eBay?
Si vous devez payer les frais de retour, vous pouvez sélectionner le moyen de retour de votre choix. Vous pouvez soit acheter un bordereau de retour eBay pour les retours nationaux, soit renvoyer l’objet via le transporteur de votre choix.
Comment effectuer des achats sur eBay?
Vous pouvez effectuer des achats sur eBay même si vous ne possédez pas de compte. Il existe toutefois certaines restrictions. Découvrez quand et comment acheter sur eBay sans être inscrit.
Comment rembourser un acheteur eBay?
Rembourser un acheteur en tant que vendeur est très simple. Les remboursements peuvent être effectués par vous ou par eBay. L’acheteur peut ouvrir un litige avec son établissement de paiement s’il estime qu’il y a un problème avec sa commande. Découvrez comment gérer un litige relatif au paiement en tant que vendeur eBay.
Quel est le délai de remboursement de votre demande de retour?
Le vendeur dispose de 3 jours ouvrés pour vous répondre. Sa réponse dépendra du motif du retour. Accepter votre demande de retour et vous rembourser intégralement – Vous renvoyez l’objet et le vendeur effectue un remboursement intégral, y compris des frais de livraison initiaux. Le vendeur paiera également les frais de retour.
Est-ce que vous êtes couvert par la garantie client eBay?
Si vous n’avez pas reçu votre objet, vous êtes couvert par la Garantie client eBay. Nous nous assurerons que vous recevrez l’objet que vous avez commandé ou que vous soyez remboursé. Si vous n’avez pas reçu un objet, s’il est défectueux ou endommagé, ou si vous souhaitez simplement le renvoyer, informez le vendeur pour qu’il puisse vous aider.
Comment procéder au retour d’un objet?
Si vous utilisez votre propre bordereau de retour, vous devez ajouter manuellement les informations de suivi de votre retour. Selon le motif du retour, les frais de livraison sont à votre charge ou à celle du vendeur. En savoir plus sur les retours. Lorsque vous renvoyez un objet, emballez-le soigneusement.
Si vous devez payer les frais de retour, vous pouvez sélectionner le moyen de retour de votre choix. Vous pouvez soit acheter un bordereau de retour eBay pour les retours nationaux, soit renvoyer l’objet via le transporteur de votre choix.
Si vous utilisez votre propre bordereau de retour, vous devez ajouter manuellement les informations de suivi de votre retour. Selon le motif du retour, les frais de livraison sont à votre charge ou à celle du vendeur. En savoir plus sur les retours. Lorsque vous renvoyez un objet, emballez-le soigneusement.
Est-ce que votre compte eBay est suspendu?
Non, si votre compte eBay est suspendu, vous ne pouvez pas renvoyer d’objet tant que le problème à l’origine de la suspension n’aura pas été résolu et votre compte réactivé. Puis-je renvoyer plusieurs objets de ma commande?
Comment vous renvoyez votre étiquette au vendeur?
Si le renvoi est expédié à l’aide d’un autre fournisseur d’étiquettes, le vendeur ajoutera peut-être le numéro pour vous. Dans le cas contraire, vous devez ajouter manuellement les informations de suivi au renvoi. Notez que l’état de l’objet que vous renvoyez au vendeur est important.
Le vendeur dispose de 3 jours ouvrés pour vous répondre. Sa réponse dépendra du motif du retour. Accepter votre demande de retour et vous rembourser intégralement – Vous renvoyez l’objet et le vendeur effectue un remboursement intégral, y compris des frais de livraison initiaux. Le vendeur paiera également les frais de retour.
Comment procéder à l’achat sur eBay?
Voici comment procéder : Dans l’annonce, sélectionnez Achat immédiat. Sélectionnez Finaliser l’achat sans être inscrit. Saisissez votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et vos informations de paiement. Sélectionnez Confirmer et payer . Vous pouvez acheter sur eBay sans avoir ouvert de compte dans les cas suivants :
Comment acheter sur eBay sans être inscrit?
Vous pouvez facilement effectuer des achats sur eBay sans être inscrit, mais vous passerez à côté de certains avantages accordés aux membres eBay. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser Mon eBay pour suivre votre activité ou vendre des objets dont vous n’avez plus besoin. Comment acheter sur eBay sans être inscrit?
Rembourser un acheteur en tant que vendeur est très simple. Les remboursements peuvent être effectués par vous ou par eBay. L’acheteur peut ouvrir un litige avec son établissement de paiement s’il estime qu’il y a un problème avec sa commande. Découvrez comment gérer un litige relatif au paiement en tant que vendeur eBay.
Vous pouvez effectuer des achats sur eBay même si vous ne possédez pas de compte. Il existe toutefois certaines restrictions. Découvrez quand et comment acheter sur eBay sans être inscrit.
Si vous n’avez pas reçu votre objet, vous êtes couvert par la Garantie client eBay. Nous nous assurerons que vous recevrez l’objet que vous avez commandé ou que vous soyez remboursé. Si vous n’avez pas reçu un objet, s’il est défectueux ou endommagé, ou si vous souhaitez simplement le renvoyer, informez le vendeur pour qu’il puisse vous aider.