Admin Table des matières [hide]
Comment faire pour débloquer son compte Amazon?
Pour récupérer l’accès à votre compte, vous devrez prouver votre identité en fournissant une copie ou une photo d’une pièce d’identité. Pour protéger votre compte, nous ne pourrons pas modifier vos paramètres de vérification en deux étapes tant que votre identité n’aura pas été vérifiée.
Comment recevoir le code OTP d’Amazon?
Ce code est appelé OTP (One-Time Password) ou mot de passe à usage unique, il est différent de votre mot de passe. Vous pouvez recevoir le code OTP par SMS, par appel vocal, ou via une application d’authentification.
Pourquoi je rejette le prélèvement Amazon sur mon compte bancaire?
Un conseil : Contactez le service client Amazon pour connaître leur navigateur internet et si celui que vous utilisez n’est pas compatible avec les achats Amazon, changez le et faîtes un nettoyage du cache historique de votre ordinateur. Pourquoi mon banquier rejette le prélèvement Amazon sur mon compte bancaire?
Est-ce que vous êtes opposé à ce qu’Amazon prélève sur votre compte?
Si pour diverses raisons, vous vous êtes opposé à ce qu’Amazon prélève sur votre compte en signant une opposition sur prélèvement Amazon et que ce litige est désormais fini, sachez que tant que vous ne lèverez pas l’opposition Amazon, celui-ci ne pourra prélever sur votre compte.
Comment interroger le solde de votre compte Amazon?
A chaque fois que vous payez Amazon avec votre carte bancaire, Amazon interroge le solde de votre compte (avez vous assez d’argent sur votre compte?) via votre établissement bancaire pour savoir s’il le règlement est possible ou non. Cela peut être Internet Explorer, Firefox, Mozilla.
Pourquoi nous avons annulé votre commande Amazon?
Nous avons annulé votre récente commande Amazon.fr, car nous ne sommes pas en mesure d’effectuer de prélèvement sur votre carte de crédit. Nous ignorons pourquoi votre carte de crédit a été refusée.