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Comment se faire rembourser son canapé?
A ce titre, le vendeur est responsable des défauts cachés qui peuvent affecter le bien (articles 1641 à 1649 du Code civil). L’acheteur peut alors demander le remboursement ou le remplacement du bien défectueux dans un délai de 2 ans.
Comment annuler un achat de canapé?
Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter. Cette faculté de rétractation doit être mentionnée sur le contrat de vente. Si le contrat ne mentionne pas cette possibilité, le délai est prolongé à 3 mois durant lesquels le vendeur peut préciser à l’acheteur son droit de se rétracter.
Comment retourner un canapé but?
Pour retourner, il vous faut au préalable remplir le formulaire de rétractation en choisissant le thème « Retour & remboursement » puis « Annuler ma commande » ou écrire un courrier.
Comment joindre service client But?
Vous avez un problème sur un appareil sous garantie, sur un appareil hors garantie, acheté chez BUT ou non, ou tout simplement besoin d’un conseil d’utilisation, contactez nos conseillers techniques au 09 78979797.
Comment faire une réclamation à But?
Pour contacter le service client But, vous pouvez les appeler au 0892 011 211. Cet appel vous coutera 0,35 € la minute et vous mettra en relation avec un conseiller qui tentera de vous trouver des sultans adaptés à votre problème. Ils sont joignables du lundi au vendredi de 9 h 30 à 20 h.
Comment recouvrir le canapé?
Si le revêtement du canapé est vraiment déplorable, l’utilisation de plaids et de coussins sera insuffisante. Il est préférable de recouvrir tout le canapé avec une housse en tissu (du site BEMZ par exemple). Dotées de fermetures éclair ou de cordes à nouer, les housses sont une option intéressante pour simplifier l’étape nettoyage.
Comment recouvrir un canapé avec une housse en tissu?
Il est préférable de recouvrir tout le canapé avec une housse en tissu (du site BEMZ par exemple). Dotées de fermetures éclair ou de cordes à nouer, les housses sont une option intéressante pour simplifier l’étape nettoyage. Une fois séchées, elles se remettent en place en un rien de temps.
Comment mesurer votre canapé?
Avant de commander votre Housse, vous devrez penser à mesurer votre canapé afin de définir la taille de housse appropriée. Voici comment mesurer votre canapé avec un mètre ruban : Pour la longueur : mesurez à partir de l’extérieur d’un accoudoir jusqu’à l’autre. Pour la largeur : mesurez la largeur d’une des extrémités de votre canapé.
Est-ce que les canapés sont plus durs après achat?
Si les canapés en tissu ou en microfibre sont plus durs après achat, c’est tout simplement que la matière n’a pas eu l’occasion de se déformer. Pas la peine de sauter à pied joint à travers votre salon et sur tout le divan dans l’espoir de le détendre : commencez par détacher le dossier si c’est possible, et essayez de le déformer délicatement.