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Où trouver le code DPD?
Le numéro de suivi de votre colis DPD est composé de 14 à 16 chiffres et se trouve sur le bordereau d’envoi de votre colis, si vous en êtes l’expéditeur. Si vous êtes le destinataire, le numéro de suivi vous sera envoyé par email ou par SMS par l’expéditeur de votre colis.
Où trouver le numéro de colis?
Vous l’avez reçu par email ou par SMS (si ce n’est pas le cas, regardez dans vos spams ou faites-en la demande auprès de votre expéditeur). Si vous êtes l’expéditeur et que vous ne trouvez pas le numéro de colis : Le numéro de colis est présent sur le « Feuillet Expéditeur » que vous avez conservé comme preuve de dépôt.
Comment savoir heure livraison DPD?
Vous pourrez être livré(e) du lundi au vendredi entre 8h et 18h. Nous effectuons également des livraisons le samedi pour certains codes postaux. Dans les deux cas de figure, vous pouvez facilement accéder au parcours de votre colis en utilisant notre outil de suivi.
Comment contacter DPD par telephone?
En cas de colis non reçu, vous pouvez vous adresser au service client en les appelant au numéro gratuit 09 70 80 85 66, du lundi au samedi jusqu’à 18 h, ou via le formulaire de contact présent sur le site internet DPD.
Comment joindre DPD par telephone?
Le numéro du Service Clients DPD France est le 09 70 80 85 66 (appel non surtaxé).
Où est le numéro de suivi?
Où trouver mon numéro de suivi? Si vous êtes l’expéditeur de l’envoi: Pour un achat en bureau de poste : vous trouverez votre numéro de suivi sur la preuve de dépôt ou preuve d’achat (sous le code barre) qui vous est remise au guichet du bureau de poste le jour de votre envoi.
Où vont les colis DPD en cas d’absence?
Si vous n\’êtes pas chez vous au moment de la livraison et que nous n\’avons pas reçu d\’instructions pour livrer le colis ailleurs, nous le déposerons dans le point relais Pickup le plus proche de chez vous. Ainsi, vous récupérerez vos colis le plus rapidement possible, même si vous ne pouvez pas être chez vous.
Comment fonctionne la livraison DPD?
DPD : livraison et envoi de colis
- Le destinataire reçoit par email et/ou SMS un code confidentiel à 4 chiffres.
- Lors de la livraison, le destinataire devra communiquer ce code au livreur.
Comment prendre RDV avec DPD?
Un choix interactif des dates et créneaux horaires (par SMS ou via l’Espace Destinataires DPD) Un suivi complet et détaillé de la livraison de votre colis disponible 24/24h sur www.dpd.fr. Un rappel par SMS le jour de votre livraison.