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Comment contacter par mail Samsung?
Si vous souhaitez contacter Samsung par e-mail, vous devez vous rendre sur le site officiel de la marque smasung.com puis cliquer sur l’onglet « Contacter le CEO », vous serez alors redirigé vers une page ou vous devez cliquer sur le bouton d’action « Envoyez-nous un mail ».
Comment contacter Samsung account?
Pour joindre le SAV Samsung par téléphone, vous pouvez composer l’un des numéros suivants : 01 48 63 00 00 depuis la France ; 0033 1 48 63 00 00 depuis l’étranger.
Comment poser une question à Samsung?
Pour joindre le SAV Samsung par téléphone, vous pouvez composer l’un des numéros suivants :
- 01 48 63 00 00 depuis la France ;
- 0033 1 48 63 00 00 depuis l’étranger.
Comment accéder à la promotion Samsung?
Depuis la page Offres et Promotions Samsung, sélectionnez la promotion qui concerne votre produit pour accéder au formulaire souhaité. Suivez ensuite les 6 étapes pour compléter et valider votre demande de remboursement.
Quel est le service client de Samsung?
Du lundi au jeudi de 10h à 19h; le vendredi de 10h à 18h30. Retrouvez le service client liés aux applications et services Samsung (compte Samsung, Samsung Pay, Galaxy Store, Samsung Health…). Pour une assistance adaptée à votre entreprise.
Comment bénéficier d’une offre de remboursement Samsung?
Vous avez acheté un produit Samsung éligible à une offre de remboursement et vous souhaitez en bénéficier et/ou suivre votre demande, cliquez ci-dessous. Vous pouvez effectuer une demande de réparation hors garantie et/ou suivre l’avancement d’une réparation en ligne.
Comment déposer votre réclamation?
Si le service client ne vous a pas aidé comme vous l’espérez, vous pouvez déposer votre réclamation. Pour cela, vous devez vous rendre sur la plateforme de règlement en ligne des litiges, qui offre un service de règlement à l’amiable, en dehors du service judiciaire à tous les consommateurs.