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Comment se faire livrer un colis en appartement?
Si vous habitez en appartement, vous avez peut-être déjà vécu cette situation. Lors de la livraison d’un colis, le livreur vous appelle et vous demande de vous rendre à la porte de l’immeuble, pour assurer la livraison sans contact.
Comment livreur ouvre porte immeuble?
Grâce à la norme PTT, les coursiers, les facteurs et les livreurs peuvent pénétrer dans les halls des résidences privées et parties communes des immeubles à tout moment. En réalité, tout cela est possible grâce aux pass PTT, les clés universelles qui permettent d’ouvrir les serrures normalisées.
Est-ce que votre colis a été livré à la mauvaise adresse?
Si votre colis a été livré à la mauvaise adresse et reçu par erreur, la société de transport mènera une enquête interne et vous tiendra au courant de l’évolution de la situation. Si les recherches du transporteur n’ont abouti à aucun résultat, votre colis sera déclaré égaré.
Pourquoi il s’agit d’un colis non reçu?
Dans la plupart des cas, il s’agit d’un colis livré à la mauvaise adresse et donc, reçu par erreur par quelqu’un d’autre. Voyons ensemble pourquoi les destinataires ont parfois affaire à un colis livré mais non reçu et ce qui pourrait être fait pour y remédier.
Pourquoi un colis est mal livré?
Outre cela, une adresse erronée aboutit souvent à ce qu’un colis soit mal livré. Si un colis contient des éléments saillants susceptibles d’endommager d’autres envois (odeur étrange, emballage sali) ou dangereux pour le personnel du transporteur, le paquet sera arrêté en transit.
Est-ce que votre colis ne peut être livré ce jour?
Si vous avez affaire à la notification « Votre colis ne peut être livré ce jour, il sera mis en livraison au plus tôt » ou un statut similaire, vous feriez mieux de vous adresser au service clientèle du transporteur ou de l’opérateur postal sans tarder.