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Comment changer le nom de mon billet SNCF?
Vous ne pouvez pas changer le nom d’un voyageur sur un e-billet. Celui-ci étant nominatif et non cessible, il faut obligatoirement présenter une pièce d’identité lors du contrôle. Le billet ne pourra donc pas être utilisé par une autre personne.
Comment faire si j’ai raté mon train?
La seule solution est d’annuler ou échanger votre billet avant le départ du train (si les conditions le permettent). Certains billets peuvent être valables sur un autre train : TER ou Intercités cartonnés sans réservation de place.
Comment entrer dans un TER?
Pour accéder au train, vous devez vous munir d’un ou des titre(s) de transport validé(s). Vous devez conserver votre titre de transport en bon état jusqu’à la sortie car vous êtes susceptible d’être contrôlé par un chef de bord.
Comment savoir si mon TGV roule?
Obtenez l’information sur la circulation de votre train en renseignant le numéro de train. Celui-ci se trouve sur votre billet de train (papier ou électronique). Si vous avez réservé depuis le site, vous pouvez également l’obtenir depuis Mes commandes. Recherchez et trouvez l’information via itinéraire.
Comment échanger mon billet de train SNCF?
Echanger ou me faire rembourser mon billet de train SNCF. Pour pouvoir être remboursé ou échanger votre billet de train, il faudra avoir souscrit à une assurance lors de votre réservation de billet de train. Si vous ne l’avez pas souscrit, la réponse de votre requête dépendra des conditions du billet de train. Vous pouvez échanger vos billets…
Est-ce que votre billet est échangeable avant le départ du train?
Billet non échangeable et non remboursable après le départ du train, sauf si celui-ci a été remis à disposition avant départ. à noter qu’à partir de 30 minutes avant le départ de votre train, votre billet est échangeable seulement 2 fois (même jour, même trajet) et non remboursable après un échange
Comment rembourser votre billet de train?
Pour pouvoir être remboursé ou échanger votre billet de train, il faudra avoir souscrit à une assurance lors de votre réservation de billet de train. Si vous ne l’avez pas souscrit, la réponse de votre requête dépendra des conditions du billet de train.
Comment annuler votre billet de train?
Découvrez comment échanger ou annuler votre billet de train avec un tarif Loisir (Prem’s, 2 de, 1 re 1) ou un tarif Pro 2. Dès 2 jours avant le départ, retenue de 15€ par personne et par trajet appliquée sur TGV INOUI et de 40\% du prix du billet avec retenue maximum de 12€ sur INTERCITÉS à réservation obligatoire.