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Où adresser une réclamation à la poste?
Par courrier, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : Service Clients – 99999 LA POSTE. Des formulaires et enveloppes T gratuites sont à votre disposition dans les établissements de La Poste.
Comment contacter Laposte par mail?
Vous pouvez vous connecter au site du service client La poste mail : http://aide.laposte.net/. Après cela, vous devez adresser votre demande à cette adresse : webmaster@laposte.net.
Comment écrire une lettre réclamation?
3. Comment écrire sa lettre de réclamation?
- les coordonnées complètes de l’expéditeur (identité et adresse postale) ;
- les coordonnées du destinataire ;
- la date du jour ;
- l’objet de la lettre et le motif de la réclamation ;
- un bref résumé de la situation ;
- les actions à réaliser ;
- la signature de l’expéditeur.
Comment déposer une réclamation?
Les réclamations vous permettent par exemple de signaler un incident de distribution ou une absence de retour d’accusé-réception. Pour déposer une réclamation auprès de La Poste en tant que professionnel, vous avez plusieurs possibilités :
Quelle est la procédure de réclamation?
En cas de difficultés lors de la distribution ou de la perte de votre pli recommandé, vous pouvez être amené à lancer une procédure de réclamation auprès des services de La Poste. Les réclamations vous permettent par exemple de signaler un incident de distribution ou une absence de retour d’accusé-réception.
Comment déposer une réclamation auprès de la poste?
Pour déposer une réclamation auprès de La Poste en tant que professionnel, vous avez plusieurs possibilités : Une fois votre réclamation transmise à La Poste, cette dernière va rechercher dans son réseau postal des informations sur l’état de votre pli recommandé.
Comment déposer ma réclamation auprès de la compagnie aérienne?
Comment déposer ma réclamation auprès de la compagnie aérienne? Vous pouvez contacter directement la compagnie aérienne en vous rapprochant d’un agent de la compagnie à l’aéroport.