Quelle est la fiabilité de la FedEx?
FedEx a les solutions et le niveau de fiabilité qu’il vous faut pour tous vos besoins en matière d’expédition internationale et à l’intérieur du Canada. Confiez-nous vos envois lourds ou légers, urgents ou non en toute confiance.
Quels sont les comptoirs de détail de la FedEx?
Avec quelque 1 200 comptoirs de détail FedEx, vous êtes assuré d’en trouver un près de vous pour expédier, ramasser ou déposer vos colis. Les trousses d’autodépistage de la COVID-19 ne sont pas acceptées pour le moment aux ExpédiCentre FedEx accrédité et FedEx SurPlace.
Est-ce que le colis est arrivé à la FedEx?
Une fois le colis arrivé à une installation de FedEx, il est pesé. Le poids total, ainsi que d’autres facteurs, notamment, le point d’origine, la destination et la date de livraison souhaitée déterminent les frais d’expédition. Ce montant est ensuite facturé à votre compte FedEx ou à votre carte de crédit.
Comment récupérer l’étiquette d’expédition FedEx?
Imprimez l’étiquette d’expédition et fixez-la sur votre colis, puis déposez ce dernier dans une boîte à colis FedEx près de vous. Veuillez noter que le paiement en espèces, par chèque ou carte de crédit n’est pas accepté aux boîtes à colis.
Comment traiter un colis de retour à l’international?
Lorsque vous traitez un colis de retour à l’international à l’aide d’une solution d’envoi électronique FedEx, vous devez indiquer le motif du retour sur l’envoi d’origine et sur l’envoi du retour et ce, à des fins de dédouanement. Sélectionnez le motif du retour approprié parmi les options ci-dessous.
Comment vérifier le statut de votre colis?
Rendez-vous sur fedex.com ou tnt.com pour vérifier le statut de votre colis ou consulter les informations de transit actualisées. Restez informés grâce aux alertes sur nos services . Notre plate-forme pour les petites entreprises vous fournit les informations et les connaissances dont vous avez besoin pour adapter et maintenir votre activité.
Comment procéder à la livraison de votre colis?
Une fois sur la page, vous devrez sélectionner « Par avis de passage » depuis le menu déroulant, puis saisir le numéro de suivi, ainsi que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone associés. Vous pourrez alors choisir l’option de livraison qui vous convient le mieux parmi les solutions proposées pour votre colis./p>