Comment retrouver une commande chez Apple?

Comment retrouver une commande chez Apple?

Pour consulter ou modifier une commande dans l’Apple Store en ligne, connectez-vous à la page État de la commande avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. La page État de la commande(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) vous permet de : Vérifier l’état de la commande. Suivre un colis.

Comment se passe le retrait en magasin Apple?

Un contrôle de votre température et le port du masque peuvent être exigés. Récupérez votre commande en ligne à un point de retrait express dans l’Apple Store ou aux abords. Vous pouvez retirer vos articles et repartir. Disponible dans certains Apple Store.

Comment se passe une commande Apple?

Commande en cours de traitement. Confirmation de commande: une fois le paiement reçu et votre commande acceptée par Apple, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande comportant le détail de votre commande ainsi que les dates de disponibilité et de livraison estimées.

Comment retrouver une facture d’Apple?

Apple conserve toutes les factures 18 mois après leur achat.

1. Lancez votre navigateur web.
2. Cliquez sur le bouton commande.
3. Entrez les identifiants de votre compte Apple.
4. Sélectionnez la facture recherchée.
5. Appuyez sur le bouton imprimer.

Pourquoi Apple Store est fermé?

Bien qu’Apple propose à la vente des produits informatiques et assure un SAV, le géant américain a décidé de fermer l’ensemble de ses Apple Stores en France, suite aux annonces du chef de l’État.

Est-ce que vous avez acheté un article spécifique avec un identifiant Apple?

Si un article spécifique ne figure pas dans l’historique de vos achats, il est possible que vous l’ayez acheté en étant connecté avec un autre identifiant Apple. Connectez-vous avec cet identifiant Apple et vérifiez si votre achat a été facturé sur ce compte. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.

Quel est votre moyen de retrait à l’Apple Store?

Si le retrait à l’Apple Store est votre moyen préféré pour récupérer vos produits Apple, nous avons tout prévu. Certains magasins proposent même de nouvelles méthodes de retrait. Nous nous efforçons de vous garantir un retrait rapide et facile. Nous vous guiderons donc pas à pas dans le processus de retrait grâce à des e-mails et des notifications.

Quel est le prix de la livraison à l’Apple Store?

Dans certaines grandes villes, nous proposons une livraison le jour même au créneau qui vous convient effectuée depuis un Apple Store par un coursier pour certains articles en stock. Les frais de livraison en 2 heures sont de 10 €. Si le retrait à l’Apple Store est votre moyen préféré pour récupérer vos produits Apple, nous avons tout prévu.

Quel est l’historique de vos achats avec Apple?

Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store. Affichez la liste des apps, morceaux, films, séries TV, livres ou autres articles que vous avez achetés avec votre identifiant Apple.

Quel est le transporteur d’Apple?

UPS
UPS est un important transporteur impliqué dans le lancement et livre des iPhone et des iPad aux magasins, aux centres de distribution et aux clients dans plus de 20 pays.

Comment annulee une commande Apple?

Annuler la commande Pour annuler une commande ou un article, rendez-vous sur la page État de votre commande(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre). Sur la page Vos commandes, trouvez l’article que vous souhaitez annuler puis choisissez Annuler l’article.

Comment se passe une livraison Apple?

Les articles en stock sont indiqués dans votre panier. Une livraison gratuite le lendemain est possible pour les commandes en stock. Les articles en stock sont indiqués dans votre panier. Pour profiter de la livraison gratuite le lendemain, vous devez passer commande avant 18 h GMT, du lundi au samedi.

Comment consulter une commande dans l’Apple Store?

. Pour consulter ou modifier une commande dans l’Apple Store en ligne, connectez-vous à la page État de la commande avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. La page État de la commande

Comment procéder à la cueillette à l’Apple Store?

Une fois que votre article sera en stock à l’Apple Store, nous vous ferons parvenir un avis de cueillette par courriel qui vous précisera l’adresse de l’Apple Store en question. Vous pouvez également consulter l’adresse de l’Apple Store et, le cas échéant, le nom de la personne qui effectuera la cueillette sur la page État de la commande.

Comment bénéficier de la livraison gratuite pour les Mac?

Pour bénéficier du planning de livraison indiqué plus haut sur les articles en stock gravés, la commande doit être passée avant 15 h. La livraison gratuite le lendemain n’est pas disponible pour les Mac personnalisés ni pour certains types de commande, notamment les commandes payées à crédit ou par virement bancaire.

Comment modifier mes commandes?

Une fois connecté avec votre identifiant Apple et votre mot de passe, sélectionnez Modifier mes commandes. Sur la page Vos commandes, sélectionnez Suivi de l’expédition. Une fenêtre s’affichera et vous indiquera la date de livraison estimée de l’article, le numéro de suivi et l’adresse de livraison.