Est-il possible de se faire rembourser un billet de train?

Est-il possible de se faire rembourser un billet de train?

Vous disposerez de 60 jours après la date prévue de votre voyage pour procéder à votre demande de remboursement. Jusqu’à 24h après le départ prévu de votre train, vous pourrez vous rendre en gare, en boutique SNCF ou dans votre agence de voyage agréée SNCF .

Comment ce faire rembourser un billet TER?

Le remboursement se fera par crédit sur la carte bancaire ayant servi à l’achat du titre. Les billets achetés aux guichets en gare, sur les Distributeurs de billets régionaux, ou par téléphone au 0 800 210 800* sont quant à eux maintenant échangeables et remboursables sans frais jusqu’à la veille du départ.

Comment se faire rembourser billet de train annule?

Les voyageurs doivent d’abord annuler leur billet si les conditions tarifaires le permettent (en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF), puis effectuer une demande de remboursement via le formulaire de réclamation.

Comment se faire rembourser un billet sur oüi SNCF?

Voici comment procéder :

1. Annulez ou échangez votre billet en ligne sur « Mes commandes » sur le site ou « Mon Voyage » sur l’application OUI.sncf.
2. Envoyez-nous votre demande d’échange ou d’annulation dans les 60 jours via notre formulaire de contact*.

Comment se faire rembourser des billets ouigo?

Pour cela, il doit se rendre sur le Site ou l’Application OUIGO pour contacter le Centre Relation Client via le formulaire de contact disponible sur le Site OUIGO.com afin de faire sa demande de remboursement.

Comment faire une réclamation ter?

Sur un TER : contactez le Centre de relation client TER de votre région. En Île-de-France : la réclamation peut être déposée par courriel à accesplus@transilien-sncf.fr ou à l’aide du formulaire de signalement disponible dans les gares. Vous pouvez trouver la liste des canaux de réclamation sur le site SNCF.

Ou SNCF remboursement?

Remboursement des trains TGV INOUI, TER, INTERCITÉS Billets payés avec des chèques vacances : annulez votre billet si les conditions tarifaires le permettent : en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF. Puis demandez le remboursement via le formulaire de réclamation SNCF.

Comment contacter Trainline par téléphone?

Numéros utiles en cas d’extrême urgence :

• Depuis la France : 36 35 (Lun – Dim, 07:00 – 22:00)
• Depuis l’étranger : +33 8 92 35 35 35 (Lun – Dim, 07:00 – 22:00)

Comment contacter Trainline par telephone?

2.3 Nous appeler Vous pouvez nous joindre au 0333 202 2222 pour réserver un billet ou gérer une réservation existante.

Quel est le remboursement d’un train annulé?

Dans le cas d’un train annulé. Si un TGV, un TER ou encore un Ouigo que vous avez prévu de prendre a été annulé, vous pouvez vous faire rembourser peu importe le type de billet acheté. Pour procéder à la demande de remboursement, il faut se rendre dans un guichet SNCF, faire une demande par courrier, ou via le formulaire en ligne présent sur le

Comment vous rembourser le billet de train?

Le bon d’achat est généralement délivré automatiquement dans les jours qui suivent la date du voyage. Plutôt que de vous faire rembourser le billet de train les jours de grève, vous pouvez aussi opter tout simplement pour le report ou l’échange du billet. Le billet initial ne doit toutefois pas avoir été utilisé.

Comment annuler votre billet de train?

La SNCF accepte sous certaines conditions l’annnulation de billet de train. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes pour pouvoir annuler votre billet : Aller sur la rubrique ”Mes voyages » du site OUI.sncf Choisir la réservation à annuler ou importer votre billet acheté sur le site OUI.sncf ou en gare

Comment procéder à l’annulation de train?

Annulation de train 1 Remboursement. En cas d’annulation de train, quelle qu’en soit la raison, le voyageur peut demander à la SNCF le remboursement du prix de son billet, correspondant au transport qui n’a 2 Prendre un autre train. 3 Démarches.