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Pourquoi Uber Eats est momentanément indisponible?
En cas de forte demande, il est possible que certains commerçants apparaissent comme étant indisponibles dans votre zone. Cette décision est prise par Uber ou par le commerçant lui-même afin d’éviter les annulations de commande ou un allongement des délais de livraison.
Pourquoi mes documents Uber Eats ont été validés mais je ne peux pas me connecter?
Parfois, vous aurez besoin de contacter Uber Eats pour débloquer la situation. Si vous avez un message du type « Tous vos documents ont été validés » ou « Votre compte requiert votre attention », et que vous ne pouvez pas passer en ligne, contactez directement Uber Eats afin qu’ils puissent valider votre compte.
Comment valider le sac Uber Eats?
Afin de pouvoir être validé, votre sac de livraison doit impérativement être isotherme et de dimension minimale 35cm (L) x 35cm (l) x 30cm (h). Il doit également pouvoir transporter une pizza à l’horizontale. Les sacs neutres et les sacs d’autres applications sont acceptés.
Comment débloquer mon compte Uber Eats?
Remplissez le formulaire du contact et téléchargez votre pièce d’identité, votre photo d’identité ainsi qu’une photo de votre sac Uber Eats. Le service client vous contacte par la suite de traiter votre demande de réactivation du compte.
Est-ce possible de payer en espèce sur über Eats?
Le paiement en espèces est possible mais seulement dans certaines villes. Ouvrez votre application, rendez-vous dans la rubrique « Paiement » et sélectionnez « Espèces ». Notez toutefois, que votre chauffeur ne doit, en aucun cas, vous demander de régler un péage ou un pourboire en espèces.
Est-ce qu’on peut payer Uber eat en espèces?
Est-il possible de payer des courses avec Uber en espèces? Oui, vous pouvez payer en espèces. Avant de commander une course, accédez à la section Paiement de l’application et sélectionnez Espèces.
Où trouver le numéro de commande Uber Eats?
1. Dans l’application, appuyez sur l’icône de reçu située dans la barre de menu, en bas de l’écran. 2. Identifiez la commande dans l’application sous Commandes passées.