Admin Quelle serait la personnalité de votre manager idéal?
Un bon manager est celui qui s’engage de manière personnelle à garantir la mise en œuvre du projet d’entreprise et incite son équipe à donner le meilleur d’elle-même. Il doit montrer le bon exemple pour que ses collaborateurs puissent exceller dans leurs missions.
Quel est le meilleur manager?
Un bon leader doit donc réussir à inspirer naturellement le respect, grâce à son dynamisme, son charisme et sa bienveillance. Cela passe aussi par une exemplarité au quotidien : ponctualité, bonne humeur, organisation, excellence opérationnelle… Il doit devenir un vrai modèle à suivre pour son équipe.
Comment être un bon communicateur?
Pour être un bon communicateur, vous avez besoin d’ écouter avec patience. Ainsi, vous serez en mesure de fournir la réponse adéquate. Chaque client est différent avec sa propre personnalité. Certain est calme, d’autre peut-être impulsif. Dans un centre d’appels, vous rencontrerez immanquablement l’un et l’autre.
Comment vous perceriez-vous le poste?
Cette question, qui est similaire à la question «Comment les autres vous décriraient-ils?», Montre également à l’employeur comment vous vous percevez. Lorsque vous répondez, assurez-vous de garder à l’esprit la description du poste et répondez d’une manière qui montre que vous avez raison pour le poste.
Est-ce que votre statut est conseiller?
Certes, votre statut est « conseiller », mais à un moment donné, vous serez amené à négocier avec le client. Toutefois, la négociation n’est pas tout, il faut également savoir persuader le client, notamment d’acheter ou d’opter pour un produit ou service spécifique. Bref, vous devez savoir l’amener à prendre conscience de ce qu’il veut vraiment.
Que pensez-vous d’un conseiller pour votre patrimoine?
Pour commencer, pensez donc à vos propres besoins, selon votre étape de vie, votre patrimoine et vos projets. Voulez-vous un conseiller qui se concentre sur vos placements, ou aimeriez-vous qu’il aborde également d’autres volets de votre planification, de la retraite à l’assurance en passant par la fiscalité?